（一）實用步驟：『培養情緒智商三步驟」

一、「發生什麼事了？」先陳述問題

二、「你怎麼了？感覺怎麼樣？」

三、「以後我們可以怎麼做？」

     讓小朋友可以先思考自己的問題，自己將問題再釐清一次，當寶貝釐清問題之後他會自己從頭再想一次，則可以用旁觀者的角度去思考問題，寶貝會從這些步驟去想到自己的問題，當我們每次都使用『培養情緒智商三步驟』孩子以後遇到問題時可以自己想出解決之道。當黃老師提出這部份時班上的家長剛好有這方面的問題，告訴家長這樣的處理方式，家長有去嘗試發現孩子真的情緒可以先緩和下來，並且嘗試自己去思考問題，當班上的孩子在情緒方面遇到類似狀況時，也利用這三步驟寶貝們的情緒真的可以較快穩定呢！我想因為我們有先去同理他的情緒，孩子就會覺得有人聽他訴苦，而會慢慢平緩下來了，所以這個方法我覺得可以多多利用唷！

課堂上的好句分享~

【省思】【勉勵】

l          要充實自己就要立下決心

l          找一份可以讓你「學習」的工作

l          別一直想下一個工作什麼？心態沒變什麼都一樣

l          讓情緒趕快回到平衡點－了解自己調整自己，了解別人諒解別人

l          孩子是引導父母親認識真理的過程

l          心寬、屋寬

l          知識決定生命的自由度

l          理性分析、感性處理

l          自由的空間是很重要的

l          觀念一致性，教育不會有問題

l          情境的不一致性，會讓人身心俱疲

l          距離越近傷害越深

l          不同的孩子有不同的教導方式

l          體會正向能量在哪裡

l          諮詢就是「利他」

l          一切是自己、自己是一切

l          「主觀」是你我都不自知的盲點

l          教育就是生活化

l          「心」會改變你的「態度」，態度會改變你的 「性格」，而你的「性格」就會改變人生 

l          定位要清楚，心跟情境做聯結就是定位

l          每個環節都是教育

l          人生要自我掌控

l           幼稚園是孩子們的家

l          適應各種情境、解決各種問題

l          給自己與對方一個「心靈寶盒」

l          知識背景越豐富，諮詢的內容越客觀

l          「專家」就是要有專有名詞

l          男生是視覺動物，女生是聽覺動物

l          強勢的建議也是一種攻擊

l          客觀的去看每一個人

l          懂得欣賞別人讓自己快樂

l          只有自己能改變自己

l          因我的改變讓別人不一樣

l          不要因滿足自己的私慾，而讓孩子難過（逗孩子，孩子會很沒有安全感）

l          孩子若有安全感則會獨立

l          心理基本需求要滿足

l          對待不喜歡的事不是忍而是「善解」

l          人有三美「心靈美」「語言美」「形象美」

l          開心的事不能見人就說

l          真心分享自己的快樂，而不是炫耀自己的快樂

l          學問一定要問「為什麼？」

l          因不信任他，而他會糟蹋他自己

l          實情無法改變時，就接受它吧！

l          認同別人的進步

l          事情不會讓人累，而是心情會讓人累