身心健康專業分享 文件 職場精神健康的議題
作者: (計畫辦公室) (05-24 17:10) 發表討論 列印 詳細資料
      在可預見的將來,越來越多的工作,尤其是在較高收入國家,正面臨潛在影響健康的社會心理工作條件的問題,例如要求團隊合作、高靈活性、工作不穩定、國際競爭壓力或緊張的期限等。北歐國家具有悠久傳統的心理工作環境對健康影響的研究,然實際上引起不良社會心理的情況之精神疾病,乃致於成為殘疾調整生命年數(disability adjusted life years)確是不斷逐年在攀升。
 
      職場的管理階層、人事部門都有可能越來越會接觸到員工此類議題。如何從心理社會工作條件促進精神健康和如何將這種知識用於預防,也是職業衛生服務人員的一項重要任務。其中之一關心的是如何以最準確及不偏不倚的方式作出評估工作環境的社會心理狀況。自行調查問卷是到目前為止廣泛採用的工具。有很多優點,首先,可對一大批人進行,它是方便及具成本效益的方式,可收集的大量資訊。第二,勞工是他們自己的工作場所的專家;他們有可能比其他人知道他們的工作環境問題。雖有這些重要的優勢,仍必須權衡其缺點,例如因為勞工個人的情緒、期望、以前的經驗等,可能會對問卷回收率以及真實性有所影響。
 

      其次也由工作單位別來做調查(如各部門或工作群體)以減少個人因素的影響。另外,某些工作場所議題(例如,組織公平)常會出現於某部份之工作場所,應該提醒公司決策單位應特別注意。在北歐國家,病假的已發展為一個重要的議題,雖然病假是一個複雜的現象,也受到其它因素影響,不過仍是生理和心理不健康的最好指標。此外如欺淩、威脅或在工作中,暴力行為不可能容易由表面觀察到其存在的。

 

﹝完整資料來源:臺大醫院環職部 杜宗禮醫師﹞