「带小孩」，能提升你的领导力，而不是削弱你的竞争力
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 你是否曾从育儿经验得到启发，有助于管理能力的提升？ 如果你的回答是否定的，这篇文章，将挑战你过去的认知。请先看以下两个例子，她们是全世界最有权力的女人。 欧布莱特（Madeleine Albright），前美国国务卿，她年轻时，为了照顾三个小孩，专心当了十五年的家庭主妇。直到三十九岁，取得博士学位后才重返职场。工作二十年后，也就是一九九七年一月二十三日，她站在白宫著名的椭圆型办公室内，在总统柯林顿旁，宣誓就任国务卿，成为美有史以来第一位女国务卿。 证据：四份调查报告同一结论 养儿育女有助提升领导能力 另一个女人，是跨国品牌公司Sara Lee现任执行长布兰达（Brenda Barnes），她曾任百事可乐北美区执行长，但为了养育三个小孩，她也曾离开职场，专心的过了六年家庭主妇生活后，于二○○四年复出。一回到职场，她就跻身《富比世》杂志全球百位最有权势的女性排行榜，今年十一月，她更是第二次入榜，并高居第九名。 曾是《财星》杂志权势女性榜上的人物，宝侨（P&G）全球婴儿产品部总裁黛比（Deb Henretta）认为，带小孩的经验，与一个经理人的领导力，两者间有显著的正向关系：「你不能说我是『尽管为人父母，但还能够成为杰出的经理人』，而应该说『因为我为人父母，所以我才能成为更好的经理人』。」 过去，养儿育女，让身为父母的经理人，尤其是女性焦头烂额，在事业与家庭两边挣扎。然而，一些新版的故事正在全世界发生，欧布莱特、布兰达、黛比，将不再是特例。 这个新现象，背后有四份最新报告的支撑。 二○○○年与二○○二年，两份美国田野调查，共针对一百二十位高学历的高阶女性主管进行研究后发现：「为人父母不仅不会降低，反而有助于她们的职场表现，让她们得到更高的成就。」（编按：报告来源分别是韦斯利学院女性研究中心〔Wellesley College Center for Research on Women〕、北卡罗莱纳州葛林斯堡创意领导中心〔The Center for Creative Leadership〕。） 紧接着，二○○五年，一份四万人次的问卷调查更显示：高达八一％的受访者认为，有小孩的女性主管在耐心、聆听技巧与时间管理上表现优异，也使得他们比较喜欢追随有小孩的女性主管。这份报告来自美国女性职涯成长团体WorldWit。 最具体的一份报告，作者则为曾经获普立兹奖提名的美国纽约时报前记者安．克坦顿（Ann Crittenden）。她深度访谈CNBC电视台的总裁暨执行长等一百多位专业表现杰出的父母后，归纳出育儿跟领导的共通技巧包括：一、耐心、同理心等人际沟通技巧；二、激发学习成长潜能的技巧；三、以身作则，表现类似诚信、正直这种道德勇气的特质等。 在这一百多位高阶受访者中，多数都同意，育儿经验跟领导技巧有密切关联。因此，她下了一个结论：养儿育女是多数人一生中必经、且最辛苦的工作，若能认真经营亲子关系的经理人，一定可从中提升领导能力，因此，「领导从家庭开始」。 时代杂志集团董事长安．摩尔（Ann Moore）如是说：「当你需要领导别人，当你需要组织团队的时候，或许你最需要的技能就是一般母亲在家里带小孩的那套。」 然而，美国的情况如此，台湾的经理人呢？ 针对此议题，《商业周刊》对国内十四名专业经理人进行调查，包括永丰余董事长邱秀莹、Google台湾区总经理张成秀、光宝董事长宋恭源、中国输出入银行理事主席符宝玲、一○四人力银行董事长杨基宽等人。 在「你在育儿经验上得到的启发，是否有助于管理能力的提升？」问题中，虽有一半的人回答是肯定的，但经交叉比对后，则得到一个有趣的结论：年轻的经理人比年长一代（五十岁以上），较容易从育儿上得到启发。 落差：年轻人较年长者易从中学习 台湾人的体验认知不如美国人 这份调查点出了台湾经理人的育儿状况： 一、年长的经理人，在小孩的成长过程中普遍缺席，他们对问卷的回答多半是「孩子大了，记不得，」或者间接表示「亲子关系没有很好」。 二、年轻一代的经理人，更重视小孩的养育，关心小孩的竞争力。但他们的育儿类型又分为两种，一种只花时间，却没有用心，因此无法与孩子进行深度互动、得到回馈；另一种父母，他们花了时间、心思陪伴小孩，却苦无对的方法。 拥有两个小孩的明基电通台湾区总经理洪汉青，就是一例。他说，由于跟小孩相处的时间不多，「以前，我唯一的教养方式就是溺爱他们。」直到后来，当他要小孩遵守规范，却发现他们理都不理的时候，才知道小孩也需要领导跟管理。 简单来说，从育儿学领导的概念，在美国等先进国家成为最新趋势，在台湾，却还未被认同，就算有认同者，也很难做到。信谊基金会执行长张杏如点出个中原因——过去一代以权威教养小孩，而年轻父母虽然知道要用爱来教小孩，教养的知识与方法都还不够成熟，因此，从育儿当中得到有用的启发比例甚低。 然而，事实是，不管你是否心甘情愿，当你为人父母的那一刻，你其实就在家中扮演领导的角色，家庭，是你第一个领导训练场，而且，「你永远无法从家里退休」，即使无所作为，也在发挥负向的领导力。 因此，「这是一加一大于二的结果」，台大管理学院教授柯承恩说。当我们努力做好家中领导角色时，这些内在能力将有助于提升企业领导力。 那要怎么做呢？ 一九九六年被《时代》杂志选为二十五个最具影响力人物的成功大师——史蒂芬．柯维（Stephen R. Covey），是九个小孩的父亲，四十七个孙子的祖父。他以自身的经历，总结了一套经营高效能家庭的心法。 典范：活用「领导树」四种角色 就可带领家庭、企业成员成长茁壮 他认为，要营造一个成功幸福的家庭，父母必须扮演四种领导角色，他用「家庭领导之树」来描绘这四种角色的功能： 一、楷模（modeling），这是树根，父母必须决定要传递给孩子的价值观与文化后，自己树立榜样。 二、辅导支持（mentoring），这是树成长茁壮的养分。父母要无条件的给予，让家人感受到无私的爱。 三、规画（organizing），这是枝干，父母必须建立家庭成员固定聚会的系统。若没有安排任何家庭的聚会跟时间，家庭结构松散，无法建立共享的理念跟价值。 四、教导（teaching），这是枝叶，也就是扮演指正方向的角色。什么事情该做？什么事情不该犯错？ 柯维说，越是树的底部越重要，但为人父母最容易犯的错，就是在枝叶上花功夫，每天叨念小孩要念书、要诚实......，却徒劳无功。而家庭领导之树的经营，与企业领导之树有异曲同工之妙，若父母能藉由养儿育女的经验，好好经营家庭之树，并将这经验移植到职场上，将可收同等良效。 |
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