在這個時機，誰都無法保證自己不會被裁員。專家建議現在的工作人，不僅要注意心態上的調整，更要在平時未雨綢繆，才能安然度過裁員危機。 我們都知道裁員將對工作人生活帶來莫大的衝擊。所以在最近頻頻出現的裁員消息裡，總不乏一張張悲苦、失意的臉孔。 被裁員的失落感 美國Stybel Peabody Lincolnshire企管顧問公司的創始人史帝柏(Laurence J. Stybel)和皮巴帝(Maryanne Peabody)在《哈佛企管評論》中指出：傳統工作人都有一種工作到退休的心態，以至於很難接受被裁員的事實，結果陷入三種失落感中： 第一種，自我認知的失落 有些人，特別是主管人員，常在優秀的績效與客戶的稱讚中，自我強化了他們在公司裡的重要性，以至於無法面對突如其來的變故。 第二種，眾叛親離的失落 許多人都不能接受原來像親人、朋友般相處的上、下屬或同事突然變得疏離。 第三種，自信心的失落 特別是一些原本生性內向，或從事較少與外界接觸工作的員工或幹部，很容易會因為裁員而喪失自信，更加退縮。 傳統工作人“終生任期的心態”(tenure mind-set)引發了這些失落感，結果帶來更多的傷痛。反觀那些能夠安然面對裁員的員工，他們抱持“任務指派的心態”(assignment mind-set)，以一種完成階段任務的心情來接受職務的結束，則讓他們更坦然地面對現實。 未雨綢繆，減輕傷痛 為了減輕裁員所帶來的傷痛，專家建議現在的工作人，不僅要注意心態上的調整；在實際的做法上，也該在平時未雨綢繆： 一、在你的聘雇契約中加入終結條款 亦即，不只要重視在職時的福利，還要加入在各種離職狀況時，對自身權益的保障。 二、確實維持職場上良好的人際關係網路 特別是和那些本身已經掌握著強大關係網絡的人，例如CEO們的重要顧問或是那些法律、顧問公司的合作夥伴等建立良好關係。 三、默默提升自己的能見度 積極參與同業公會或其它的產業協會，開拓自己在核心事業內、外的視野；增加自己的知名度以及進入其它公司或產業服務的機會。 四、注意裁員的預兆 隨時留心公司裁員的文化以及內部職務的異動，才能事先預警到自身的去留和應對方式。 職務異動的警訊 知名作家與企管顧問杜柏森夫婦(Michael S. Dobson and Deborah S. Dobson)特別在《華爾街日報》報導中，提醒所有仍在工作崗位上的人，要留意以下幾個職務異動的警訊： 一、公司將一些重要的任務重新指派給其它人做。 二、公司同事，特別是那些“通達內情”的人，對你的態度與行為有明顯轉變。 三、你開始不用參加那些原本經常參加的重要會議。 四、公司要求你教導新進人員一些平時由你負責的主要任務。 五、你的直屬或其它上司給你的口頭暗示或書面警告。 六、新的管理團隊進駐公司，並啟用自己人擔任要職，而原來職位上的同事紛遭裁員。 如果你已經發現這些徵兆，就該儘快予以回應與改進。因為大多數公司都以員工的績效表現，作為評定員工是否列入裁員名單上的依據。然而問題是，許多工作人並不瞭解公司或老闆對你的期待，以至於造成績效認知上的落差。 要彌補這些落差，杜柏森夫婦建議從下面三個方面著手： 一、定期回饋 定期注意公司、同仁對你工作表現的正、負面反應，以掌握績效認知落差的情況，並加以調整。 二、行事風格 有時員工被認為表現不佳的原因，就出在其行事風格。儘管你的業績傑出，還要採取上司認可的行事風格，才有所謂“好的”績效。 三、人際關係 如果你的上司或高層不喜歡你，你必須主動化解敵意，採取低姿態可能會是較好的方法。假使已經勢無可為，便該積極獲取公司內更多他人的支持，平衡那些負面的意見。 如今，任務指派的心態日益普遍；招募新人的成本也日漸增加，企業不再排斥重新雇用離職的員工。如果工作人不幸面臨裁員，能夠從容地離職，不但是順利迎向新職務的大前提，也可能是下次再見老東家的新契機。
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