Ellis對人的本性思考及情緒困擾與不快樂的原因有以下諸點主張：

1.人生而同時具有理性與非理性的特質。 　

2.人有理性思考的潛能，也有非理性思考的傾向。　

3.人們的困擾源自於本身的非理性思考，而非外在世界的某事件。 　

4.人運用理性思考時，會產生積極正向的情緒；人運用非理性思考時，則會帶來消極負向的情緒。 　

5.人們的不好情緒會帶來不好的行為；人們的好情緒則會帶來好的行為。 　

6.人單憑思考及想像即可形成觀念或信念：理性的思考方式會形成「理性信念」；非理性思考方式會形成「非理性觀念」。　

7.人具有改變認知、情緒及行為歷程的天賦能力。

總而言之Ellis對人性的看法是中性(既是理性也是非理性)、偏向樂觀的(人的思考觀念情緒及行為都是可以改變的)，而且他也認為人們本身具有自我對話(self-talking)、自我評鑑(self-evaluating)及自我支持(self-sustaining)的特性。