能讓員工既積極努力、又快樂輕鬆地為企業工作，這樣的企業才更有可能實現和諧發展。那麼，“快樂工作”是指什麼？管理學界認為，“快樂工作”應該包括三種內涵：首先，員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處，人際環境和諧。其次，企業制度人性化而非等級化，並創造一個人人平等相處的工作環境。最後，也是最重要的一點，是企業要為員工設計良好的職業規劃，使他們與企業一起成長，讓員工由“努力工作”變為“快樂工作”。

讓員工快樂工作是一種企業文化

　　企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。具體來說，具有積極心態的員工能夠豐富自己的人生，實現個人能力的提升，並為企業創造更多的價值；消極的心態則既不利於員工的個人發展，也不利於企業持續健康發展。

　　首先，快樂是一種心情，心情是可以調整的。只要讓員工感覺自己被公平地對待，他的心理就會平衡；讓員工知道自己的工作環境安全並適宜個人發展，他的心態就會正常；員工在企業所見到的一切都賞心悅目，他的心境就會開闊。

　　其次，快樂是一種態度，態度是可以改變的。快樂是互動的，因此，企業應儘量營造快樂工作的氛圍，傳遞給員工一些快樂的資訊，使員工多一些驚喜。企業得到的回報將是員工的忠誠及其工作的積極。

　　最後，快樂是一種選擇，選擇是自由的。企業選擇實施快樂工作的理念，意味著企業有能力付出；員工選擇快樂工作，意味著員工樂意付出，如果得大於失，就產生了快樂。

　　從這個意義上說，快樂工作的理念可以說是一種工作態度，而工作態度決定了員工的理想追求、責任和需要。這就成為現代企業發展所需要的一種企業文化。

　　企業如何讓員工快樂工作

　　企業如何才能使員工為實現夢想而感到快樂呢？

　　搭建快樂的“橋樑” 要讓員工快樂工作，順暢的溝通是必要的。在太平洋人壽保險有限公司上海分公司，企業管理層與普通員工之間的交流已成為員工參與企業管理的一種有效方式。企業會定期召開員工代表座談會，由每個部門推選兩名普通員工代表與公司管理層進行座談，座談內容以提出問題和反映問題為主。這樣就為企業和員工之間搭建了一座快樂的“橋樑”，既有利於企業的決策得到較好的執行，員工也能從中體會到自身的價值。

　　營造良好的激勵氛圍 美國一位心理學家對200名企業職員進行調查後發現，最能給職員帶來較高工作滿意度的是“激勵因素”，如工作富有成就感、工作成績得到認可等。只有讓員工滿意並感受到激勵的氛圍，才能給他們帶來真正的滿足感、快樂感。

　　讓員工快樂維權 企業只有建立關係和諧的工作團隊，才能更好地實現發展目標。因此，領導層應採取措施，努力讓企業像一個和睦、奮進的大家庭，使大家彼此信賴，讓員工快樂維權。比如：英特爾公司每一兩個月就會組織員工在公司內部網上以不記名投票的方式評價上級的管理情況，進行滿意度調查。一旦發現問題，人力資源部門會及時出面聯繫相關部門予以解決。公司總經理也會經常邀請基層員工共進午餐，在一種寬鬆的氛圍中與他們進行交流，以此發現並解決問題。

　　營造“家”的溫馨 在緊張的工作流程下，員工易出現疲憊的狀態，甚至缺乏活力，產生不良工作情緒。在企業中營造家一般的溫馨氛圍，會讓員工身處自由與信任的環境中，從而工作起來更快樂、更有效率。伊利集團在這方面的做法是設置“關懷禮金”，比如給員工發放結婚禮金、生日禮金等；在西安楊森，工間操、慶生會等措施可以讓員工把快樂的情緒帶到工作中去，使工作環境充滿溫馨。

　　讓員工看到未來 要讓員工工作起來更快樂，最重要的是讓他們看到“我的未來在哪裡”。有無良好的職業發展前景是員工能否快樂工作的關鍵因素之一。加強員工培訓是企業的一種常見做法。美國聯邦快遞公司規定，每位員工每年可獲得2500美元獎學金用於自發學習；在人事任免方面，為體現公正、公平的原則，公司會定期拿出一定數量的領導崗位進行內部公開招聘，員工可通過公開招聘走上管理崗位。太平洋人壽保險有限公司為了讓員工快樂工作，堅持將建立“學習工作化、工作學習化”的學習型企業作為目標，建立了分層級、制度化的培訓體系，使員工在快樂工作的同時，把自己的前途與公司的發展緊緊聯繫在一起。

　　相信隨著經濟和社會的發展以及企業體制機制的進一步完善，積極、高效、樂觀的企業精神不僅能深刻詮釋企業文化，更能體現員工的職業素養和職業操守，使快樂工作的理念深入每位員工的內心，並外化為積極的工作行為。

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