A13.企業篇文章分享 文件 管理者的“投影效應”
作者: 网络文章分享 (07-23 14:31) 發表討論 列印 詳細資料

有一則經典的故事是這樣描述的:一次蘇東坡和金山寺的佛印大師在一起,蘇東坡問性格憨厚一些的佛印大師:禪師,你看我的坐姿如何?禪師答道:很好,像一尊莊嚴的佛像。蘇東坡聽了滿心舒暢。佛印接著問蘇東坡:學士,你看我的坐姿又如何呢?蘇東坡嘲弄禪師道:像一堆牛屎!禪師聽了也顯得很高興。

蘇東坡自以為占了便宜,高高興興地回家告訴了妹妹,殊不料,冰雪聰明的蘇小妹正色道:哥哥你錯了,佛家說佛心自現,禪師心中像佛,所以他看你像佛,而你心中如牛屎,是以你看禪師才像牛屎。蘇東坡啞然。

  心理學上有一種投影效應,說的是人常常不自覺地把自己的心理特徵,如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等移加到別人身上,認為別人也是具有同樣的特點。如,三國時的曹操,生性多疑,連做夢都覺得有人要害他,這就是投影效應在作怪了。

  投射作用也是一種自我保護措施,這樣做可以保證個人心靈的安寧,但往往影響自己對人和事的正確判斷。

  由於投射效應的存在,我們常常可以從一個人對別人的看法中推測這個人的真正意圖或心理特徵。同時,在日常生活中,我們也常常錯誤地將自己的想法和意願投射到別人身上:自己喜歡的人,以為別人也會喜歡;父母總喜歡為子女設計前途、選擇學校和職業,絲毫不顧忌孩子的興趣愛好與特長,把自己的喜好強加到子女身上,自己未實現的目標,由子女來實現,現實中,往往事與願反。

  大文豪蘇東坡居士以一個玩笑自取其辱,遭遇了他自己也始料不及的尷尬。我經營企業時,也常常將自己的心理、觀點等,投影到員工身上,沒有認真傾聽員工們的聲音,常常抱怨、生氣、恨鐵不成鋼……管理者從個人能力、知識領域等很多方面都高出員工一籌,所以,你是老總,他是員工,領導即是藝術又是一門科學。

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