「给孩子多一点谅解，他们只是个孩子！」──这是我和许多父母对谈时常说的话。

给孩子多一点谅解

　　有一次在捷运上，看到一位三十几岁的年轻妈妈，对着一个只有两三岁的孩子大吼大叫：

　　「你不知道这里是捷运不能吃东西吗？」

　　「你不知道这是公共场所，不能哭闹影响到别人吗？」

　　「你为什么什么都不懂！你真是笨啊！」

　　孩子被打了一巴掌，就开始放声大哭，妈妈便急着要用手摀住孩子的嘴，当然，孩子哭得更激动了。

　　相信我们许多人的成长历程中，都有过这样的经历。但我常常搞不懂，我们认为没什么大不了的事，爸妈却会气急败坏的把我们打骂一顿。

　　对一个两三岁的孩子来说，他饿了就是要吃，他的智能是无法分辨捷运上不能吃东西的；不要说小孩子了，我也曾在捷运上见过乘客和管理人员，为了捷运上不能吃东西而大吵大闹。

　　乘客质疑飞机、高铁、火车、公交车、轮船等等，有哪种交通工具限制饮食，他在世界上许多国家也没见过这样的规定，于是对要开他罚单的管理人员讲道理。

　　管理人员也没什么好讲的，只告诉他：规定不可以，就是不可以，有任何理由请向主管单位申诉！

　　于是，只见这位乘客气急败坏的摔东西泄愤。但他讲得也没错啊！要懂规定，还要接受捷运上不能吃东西，这可不是一件容易的事。

　　我经常到各地国际会议厅演讲，主办单位一再重申：请别在室内饮食！其实道理很简单，地面铺着地毯，如果饮料打翻了会很难清理，尤其是咖啡或果汁。

　　但怎么讲就是没有用，民众却很有自信地说：「我绝对不会弄倒！」可是还是有人弄倒了！

　　只得对着工作人员，很无奈地一再道歉：「我真的不是故意的！」

理解「他只是个孩子」

　　以孩子的角度来看，很难理解大人的一些想法和规定，有什么道理上课不能讲话？父母讲话时不能插嘴？有许多大人年龄上是个大人，但心智上，仍是一个孩子。

　　看看我们立法院每天上演的政治秀，义正词严、不可一世地斥责官员，他们人人顶著名校博士和立委光环，虽然讲得都对，但可能只是事实的一部分，而态度却粗暴无礼。

　　「怎么会这样呢？」当朋友质疑时，我都很无奈地回应：「他们就像小孩子，虽然有着成人的外表，但内在仍是个不懂事的孩子，只会用哭闹博取别人的注意。」

　　我辅导过许多婚姻家暴事件，太太带着满身的伤，一脸委屈的哭诉她的先生如何没有责任、粗暴无礼，只会享乐不肯工作，她只要稍有意见，就会招来一顿打骂！

　　「他还是个孩子！」一个男孩要经过特殊的学习成长过程，才会转变成一个有责任感、愿意主动付出所有来服务家庭的男人。这个社会上，有太多未长大的男孩成为别人的先生和爸爸，只要一受到挫折，或不如自己期待的情境发生，就开始用粗暴的方式响应，口骂脏话，手摔东西，对妻小动手动脚。其实是只有孩子才会这样，而且是小小孩才会这样！

　　「那怎么办呢？」谅解他是个孩子！我们清楚知道这一点，所以别和孩子比蛮力，当他无理性的吼叫时，倘若我们也跟着他比大声，事情只会更糟糕。

引导孩子的思考能力

　　我们要有知识和智能，知道如何引导他改变：

　　1、以孩子的角度谅解他的成长背景，他没有选择自己不生气的能力。

　　2、用他的角度看待事情，他被触怒或受挫，的确很不好受，试着接受他的情绪。

　　3 、给他一点自我澄清和对话的时间和空间。一个男孩遇到事情，若未能和自己有很好的沟通，则他对外也没有沟通的能力。

　　4、给他一点温暖的支持，倒一杯温水，让他慢慢的喝，静静的进入自我对话和澄清的情境。

　　5、慢慢观察他，等他的脸色缓和了，再出来与他对话。

　　6、谈事情之前先安抚他的情绪，因为他很不舒服，才会这么激动。 

　　7、事情的发生一定是有原因的，避谈对错或是非，用问句引导孩子正向积极的思考。

　　8、协助孩子给自己一个新的选择和决定，然后给他一些支持和掌声！

　　9、把这样的历程当成一个成功的经验，有机会就拿来肯定、鼓励一下，一次两次之后，你就会发现，孩子已经有成年人的思考能力和自我管理能力。

父母成长教室：

　　1、辅导没有仙女棒，可以轻轻一挥一点，就让孩子改变。辅导是个历程，凭借的是一点一滴存进去的经验；改变也是个历程，面对孩子，我们必须做个成年人，用智慧和专业引导他走向成长之路！

　　2、这个社会有愈来愈多推迟成熟和幼龄化的成年人，他们受过很好的教育，也懂得许多知识，但他们没有谅解别人的心思和处理情绪的能力。面对这样的人，请记得提醒自己──「他还是个孩子！」别和他比粗暴和蛮力，你是个成年人，影响不了他的话，就别靠他太近！

　　3、面对我们无法改变和解决的问题，别急着放弃，暂时放下我们无法改变的，试着努力我们做得到的部分，一点一滴累积成功的经验，等到经验足够了，改变就会成为可能。懂得取舍和等待可是高智慧哦！

　　4、看重自己、用心的生活和学习，做一个能和自己愉悦相处的人，我们才会有改变外界的影响力哦！

　　本文摘录自《别和孩子比蛮力──爸妈要该放就放》